Viettel

Với sự phát triển vượt bậc, hiện nay Viettel đã trở thành Tập đoàn Viễn thông và Công nghệ thông tin lớn nhất tại Việt Nam. Sự phát triển mạnh mẽ không chỉ thể hiện ở tốc độ tăng trưởng mà còn là nhu cầu về nguồn nhân lực lớn với số lượng việc công việc tạo cơ hội việc làm cho lao động Việt Nam. Đặc biệt, chăm sóc khách hàng Viettel tuyển dụng nhân viên đang có xu hướng tăng nhanh chóng trong thời gian gần đây. 

Chăm sóc khách hàng Viettel tuyển dụng nhân viên số lượng lớn

Là cái tên cứng đầu cả nước trong số những Tập đoàn Viễn thông và Công nghệ thông tin ở Việt Nam, Viettel đã đặt ra mục tiêu mới là dẫn đầu trong quá trình chuyển đổi số. Vì vậy, Viettel đang đầu tư mạnh mẽ vào các sản phẩm, dịch vụ và các giải pháp để phát triển tại Việt Nam.  Tuy nhiên, chỉ đầu tư vào sản phẩm thôi thì chưa đủ, Viettel luôn phải liên tục tìm kiếm nguồn nhân sự cho các lĩnh vực mới cũng như bổ sung vào đội ngũ nhân sự của mình để duy trì sự phát triển, đồng thời mở rộng các hoạt động ở lĩnh vực mới.

Trong đó, CSKH Viettel là vị trí được ưu tiên hơn hẳn khi nhu cầu tìm kiếm và tuyển dụng vị trí này đang dẫn đầu. Nhờ đó mà các lao động Việt Nam đang có mong muốn tìm kiếm việc làm có thể dễ dàng tham gia ứng tuyển vị trí công việc này. 

Nhiệm vụ của nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel

Nhiệm vụ chính của các nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel như sau:

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng liên quan đến tổng tài Viettel Line 198
• Hỗ trợ và giải đáp những thông tin về lĩnh vực viễn thông di động, bao gồm: thẻ, sim và các sự cố trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel
• Cung cấp các chương trình khuyến mãi đến với khách hàng 
• Chỉ tiếp nhận những cuộc gọi đến, không gọi đi, không bán hàng, không áp doanh số,…

Những yêu cầu khi ứng tuyển vị trí chăm sóc khách hàng

Bất kỳ một vị trí tuyển dụng nào cũng sẽ có những yêu cầu nhất định để lựa chọn được những ứng viên thích hợp nhất. CSKH Viettel tuyển dụng nhân viên đưa ra những yêu cầu dưới đây:

• Giới tính: Ưu tiên ứng viên nữ, có độ tuổi từ 18 đến 27 tuổi.
• Ngoại hình: Có chiều cao từ 1m6 trở lên, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói phổ thông. 
• Bằng cấp: Có bằng tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing,….
• Những yêu cầu khác: Ứng viên có sức khỏe tốt, nhiệt tình, trung thực, thân thiện và có thể chịu được áp lực công việc cao.

Chăm sóc khách hàng Viettel lương bao nhiêu?

Vị trí nhân viên CSKH tại Viettel có mức lương khá hấp dẫn, trung bình từ khoảng 7 – 15 triệu đồng/tháng. Ngoài mức lương cứng thì nhân viên chăm sóc khách hàng còn được hưởng thêm tiền KPI, thưởng Tết, lương tháng thứ 13, lương theo thâm niên,…cùng nhiều chế độ đãi ngộ khác. 

Thông tin chăm sóc khách hàng Viettel tuyển dụng đang thu hút sự quan tâm của rất nhiều ứng viên nhờ mức thu nhập hấp dẫn, môi trường làm việc năng động. Nếu bạn đang có nhu cầu ứng tuyển, hãy truy cập ngay Vieclamvanphong247.com để tham gia nhé.