MOMO

Momo là một trong những môi trường làm việc tốt được nhiều người yêu thích trong những năm vừa qua. Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội làm việc tại môi trường năng động như ở momo thì hãy theo dõi ngay 176+ thông tin momo tuyển dụng chăm sóc khách hàng thu nhập hấp dẫn, đãi ngộ tốt ngay hôm nay.

Nhu cầu tuyển dụng chăm sóc khách hàng momo

Theo thống kê những năm gần đây, số lượng người dùng momo tăng vọt lên đến con số hơn 24 triệu người. Do đó, bộ phận chăm sóc khách hàng là vô cùng quan trọng và không thể thiếu tại momo. Mặc dù nhu cầu tuyển dụng tăng cao nhưng để tìm ra được ứng viên phù hợp với công việc này không phải điều dễ dàng. Vì vậy, nếu bạn tự tin vào năng lực của mình thì đây là một cơ hội rộng mở để làm việc tại momo.

Mô tả công việc chăm sóc khách hàng tại momo

• Tuân thủ giờ giấc theo các ca làm việc bao gồm: Sáng từ 7h đến 15h, chiều từ 14h đến 22h và đêm từ 22h đến 7h sáng hôm sau.
• Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng thông qua số hotline của tổng đài.
• Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty thông qua các kênh CSKH như email, chatbox, hotline,…
• Ghi nhận những thông tin mà khách hàng phản ánh vào trong hệ thống của công ty.
• Thực hiện các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu đưa ra khi momo tuyển dụng chăm sóc khách hàng

• Có kỹ năng giao tiếp tốt và diễn giải thông tin một cách dễ hiểu đến khách hàng.
• Có ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, không nói tiếng địa phương, nói lắp, nói ngọng.
• Tin học văn phòng sử dụng ở mức cơ bản.
• Có khả năng phản ứng linh hoạt để xử lý những tình huống mà khách hàng đặt ra.
• Biết lắng nghe để hiểu được tâm tư, mong muốn của khách hàng, tập trung vào trả lời những câu hỏi khách hàng đề cập.
• Làm chủ cảm xúc, tuyệt đối không được nóng giận với khách hàng.
• Biết cách quản lý và sắp xếp thời gian khoa học để hoàn thành công việc một cách hiệu quả nhất.
• Thông thạo một trong những ngoại ngữ như tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung,… là một lợi thế khi làm việc.

Quyền lợi của nhân viên chăm sóc khách hàng momo

• Thu nhập: 7.500.000 VND/ tháng đến 8.000.000 đồng/ tháng (bao gồm lương cơ bản + KPI + phụ cấp)
• Được training bài bản các nghiệp vụ và quy trình CSKH tại momo
• Hỗ trợ chi phí đào tạo và chi phí học việc sau 2 tháng thử việc.
• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc tại momo.
• Làm việc trong một môi trường đầy tính năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp,…
• Được hưởng đầy đủ phúc lợi như BHYT, BHTN, BHXH,… theo quy định của nhà nước.
• Team building hàng năm và được nhận thưởng lễ, tết.

Địa chỉ tìm việc chăm sóc khách hàng momo uy tín

Vieclamvanphong247.com là một trong những kênh tuyển dụng uy tín cung cấp hàng ngàn công việc từ các doanh nghiệp hàng đầu. Tại đây, bạn không chỉ tìm thấy việc làm chăm sóc khách hàng momo mà còn có thể tìm được các công việc khác trên 63 tỉnh thành. Đặc biệt, mọi thông tin tuyển dụng tại đây đều được xác minh rõ ràng nên ứng viên hoàn toàn có thể yên tâm về độ an toàn và uy tín khi tham gia ứng tuyển.

Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin momo tuyển dụng chăm sóc khách hàng thì hãy truy cập ngay vào vieclamvanphong247.com để tham khảo. Bạn cũng có thể liên hệ theo số hotline 0973.211.091 khi có câu hỏi cần chúng tôi giải đáp.